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Comment percevoir dans le milieu professionnel
20/05/10

» Franck et Ernest sont l’un et l’autre responsables d’une chaine de montage chez AS Controls Incorporated, firme installée à Denver dans le Colorado, qui fabrique des tableaux de bord pour les avions.
Un Lundi matin, à la première heure, tous deux ont reçu sur leur lieu de travail, des lettres apportées par coursier. Ces lettres, signées personnellement par le président d’AS, les informaient qu’ils avaient été choisis pour participer pendant un mois à un programme de formation proposé par une université voisine et consacré aux techniques d’encadrement.
A part la date à laquelle devaient commencer les cours, la lettre ne fournissait aucun détail complémentaire sur la raison pour laquelle AS s’intéressait à un tel programme en particulier et n’expliquait pas davantage pourquoi Frank et Ernest avaient été choisis pour recevoir cette formation.
En entrant dans son bureau, un peu plus tard, le même jour, Linda – directrice du département de la production – trouva Franck et Ernest qui souhaitaient tous deux lui parler.
Franck semblait particulièrement préoccupé, de sorte que Linda le reçut en premier et demanda à Ernest d’attendre.
Au bout d’une demi-heure d’entretien, Frank retrouva son calme et retourna à son travail. L’entrevue avec Ernest, sur le même sujet , dura moins de cinq minutes.
Ultérieurement Linda raconta toute l’histoire à des amis. « Les propositions que nous avions adressées à ces deux cadres m’ont aidée à comprendre à quel point la perception d’un même evenement peut varier d’un individu à un autre. Il s’est avéré que Frank se faisait du souci quant à la qualité de ses prestations.
Même si nous pensions qu’il faisait du bon travail, Frank apparemment ne partageait pas cette opinion.
Aussi, quand il avait été invité à suivre un cours de formation, il s’était sentié trés menacé.Il avait perçu l’invitation comme une confirmation de la médiocrité de son travail.
Ernest, pour sa part, était tout bonnement venu me remercier de lui avoir fourni cette occasion de se perfectionner.
Il avait perçu la même invitation comme la récompense de ses prestations passées et comme un geste de confiance de la part d’AS quant à son avenir dans la firme.
Bien entendu, l’interprétation d’Ernest était la bonne, et je me sentais mal à l’aise à l’idée que notre lettre (que j’avais, en fait, moi-même, écrite avant de la soumettre à la signature du président) pouvait avoir été mal interprétée, d’une manière aussi négative, par Frank »
Anecdote reflétant la perception de chaque individu vis à vis d’une information.
Source : 5éme édition américaine du « Management des organisations »
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Comment gérer son temps
25/04/10
Comment gérer son temps – Article rédigé par http://twitter.com/fhk09

Il nous arrive à tous et à toutes d’être stressé par un devoir non-fait, un programme non-réalisé, un projet en suspens, une promesse non tenue et bien d’autres choses qui ne sont que les fruits de notre façon de gérer notre temps.
Je suis loin d’être la plus organisée, mais je déteste remettre à plus tard mes obligations, mes promesses, mon travail et mes projets parce que je n’arrive pas à m’organiser. La gestion de son temps est un travail à la fois important et difficile. Arriver à combiner études, job, famille, réseaux sociaux, épanouissement personnel et bien sûr repos ne relève pas du miracle mais d’une organisation personnelle et adaptée. Il n’y a pas de formule magique pour réussir à gérer son temps, mais je donnerais quelques astuces (qui m’ont beaucoup aidé) pour y arriver.
1-Savoir ses priorités :
Entre partiels, projets d’études, café avec les potes, shopping et j’en passe pour ne pas résumer tous nos quotidiens, il y’a surement entre eux des priorités. La question que l’on doit se poser est : pourquoi devrais-je faire ceci ou cela avant l’autre ? Parce qu’elle est la plus urgente, la plus importante, la plus conséquente. Reconnaitre ses priorités et agir en conséquence, nous permet de faire les choses par ordre décroissant de son importance.
2-Avoir un agenda sur soi :
Eh bien oui, certains n’aiment pas avoir des agendas parce que pour les uns ça fait professionnel et un peu stressant, pour les autres ça n’a aucun sens : mémoire prime. Mais mes amis, un agenda ça sert à noter ses devoirs, ses activités, son programme et de vous le rappeler tout le temps. Plus souvent vous voyez ce que vous avez à faire, et plus rapidement vous agirez.
3- « Il ne faut pas remettre au lendemain ce qu’on peut faire le jour même »
Ce proverbe, aussi ancien soit-il, s’adresse à ceux ou celles d’entre nous qui ont une grande facilité à attendre le lendemain. Demain est un autre jour, l’on est sûr de rien mais aujourd’hui à l’instant T0 nous pouvons réaliser ce qui nous attend. Éliminer alors de votre quotidien cette paresse qui fait que l’on remet tout à demain.
4-Il n’est jamais trop tard : Ne vous démoralisez pas
Il n’est jamais trop tard pour se rattraper. On est Samedi et vous n’avez encore pas rédigé votre rapport ou fait tel ou tel autre truc, commencez donc maintenant, à l’instant même. Se repentir sur soi, se culpabiliser, et se répéter que l’on est incapable ne vous sert à rien d’autre qu’à vous démoralisez. C’est avec un essai, une persévérance et une habitude que l’on parvient facilement plus tard à gérer son temps.
J’espère que ces quelques astuces vous seront bénéfiques pour arriver à gérer votre précieux temps. Je finirais par un proverbe arabe : «Le temps sera le maitre de celui qui n’a pas de maitre ».
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